Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Die Bedingungen fuer die Nutzung der Liefro-Plattform.

Zuletzt aktualisiert: 1. Juli 2026

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfaeltig durch. Mit der Nutzung der Liefro-Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Nutzer der Liefro-Plattform (Website und App), betrieben von der Liefro GmbH, Musterstrasse 42, 10115 Berlin. Durch die Nutzung unserer Dienste erklaeren Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

2 Vertragsschluss und Registrierung

Um alle Funktionen der Plattform nutzen zu koennen, ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich:

  • Vollstaendige und wahrheitsgemaesse Angaben zu machen
  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
  • Liefro umgehend ueber eine unberechtigte Nutzung zu informieren
  • Mindestens 18 Jahre alt zu sein oder die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten zu haben

Liefro behaelt sich das Recht vor, Konten ohne Angabe von Gruenden zu sperren oder zu loeschen.

3 Bestellvorgang

Mit Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die Bestellung wird erst durch eine Bestaetigung per E-Mail von Liefro angenommen. Der Vertrag kommt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Restaurantpartner zustande; Liefro tritt dabei als Vermittler auf.

Hinweis: Die tatsaechliche Verfuegbarkeit von Speisen kann von der Anzeige auf der Plattform abweichen. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert.

4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusaetzlich koennen folgende Gebuhren anfallen:

  • Liefergebuehr: Abhaengig von Restaurant und Entfernung
  • Servicegebuehr: Plattformgebuehr fuer die Vermittlung
  • Mindestbestellwert: Variiert je nach Restaurant

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortueberweisung und Barzahlung bei Lieferung (je nach Restaurant).

5 Lieferung

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schaetzwerte und koennen je nach Auslastung, Wetter und Verkehrslage variieren. Liefro uebernimmt keine Garantie fuer die Einhaltung der angegebenen Zeiten. Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Ist eine Lieferung nicht moeglich (z.B. unbekannte Adresse), wird die Bestellung storniert und der Betrag erstattet.

6 Stornierung und Widerrufsrecht

Aufgrund der Natur von Lebensmitteln gilt:

  • Bestellungen koennen innerhalb von 2 Minuten nach Aufgabe kostenlos storniert werden
  • Nach Bestaetigung der Zubereitung ist eine Stornierung nicht mehr moeglich
  • Bei Qualitaetsmaengeln oder falschen Lieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Support

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist gemaess SS 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB bei Waren ausgeschlossen, die schnell verderben koennen.

7 Haftung

Liefro haftet als Vermittlungsplattform nicht fuer:

  • Die Qualitaet der gelieferten Speisen (Verantwortung des Restaurants)
  • Allergische Reaktionen aufgrund falscher oder fehlender Allergeninformationen seitens des Restaurants
  • Schaeden durch hoehre Gewalt oder technische Ausfall

Die Haftung von Liefro ist auf Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit beschraenkt.

8 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Liefro-Plattform (Texte, Bilder, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschuetzt und Eigentum der Liefro GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Jede Nutzung ohne ausdrueckliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulaessig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.

Liefro behaelt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aendern. Nutzer werden ueber wesentliche Aenderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Aenderungen gilt als Zustimmung.

Liefro GmbH
Musterstrasse 42, 10115 Berlin
info@liefro.de